联系我们：多种联系方式一览
无论你是想咨询传奇私服发布信息、反馈某款私服的体验问题、举报跑路服与诈骗服，还是希望与本站建立内容合作，都可以通过以下渠道联系我们。为保证响应效率，请根据问题类型选择对应的联系方式。
官方邮箱
- 综合咨询：[email protected]（工作日24小时内回复）
- 发布与投稿：[email protected]（私服发布信息提交、评测投稿）
- 举报与投诉：[email protected]（跑路服、诈骗服、虚假信息举报）
- 商务合作：[email protected]（开服团队合作、广告投放、内容授权）
在线客服与社群
- 在线客服：工作日 09:00-22:00，周末 10:00-20:00（站点右下角入口）
- 玩家交流群：QQ群与微信群入口见站点底部导航（群内禁止发布违规私服信息）
- 举报通道：站点"避坑举报"页面可提交表单，支持上传截图与充值记录
办公地址
- 地址：中国 · 某市某区某路XX号XX大厦X层（详细地址请通过邮箱索取）
- 邮编：XXXXXX
- 到访说明：本站为线上内容平台，暂不接待未预约到访，如需面谈请提前邮件预约
工作时间与服务承诺
我们的内容团队工作时间为周一至周五 09:00-18:00，数据监测组实行7×24小时轮班巡检。在线客服在工作日 09:00-22:00、周末 10:00-20:00 提供实时响应，非工作时间提交的邮件与表单会在下一个工作日内处理。
服务承诺方面：第一，举报类信息我们承诺24小时内初步核实、72小时内给出处理结果（加入黑名单或说明不予处理原因）；第二，发布信息提交后，我们会在1-3个工作日内完成基础审核，通过后上线展示；第三，玩家对某款私服的体验反馈，我们会核实后更新该服的推荐状态与评分；第四，所有涉及个人信息的沟通内容严格保密，不向第三方泄露。
| 问题类型 | 推荐渠道 | 响应时效 | 处理时效 |
|---|---|---|---|
| 私服发布信息提交 | [email protected] | 1个工作日 | 1-3个工作日上线 |
| 跑路服/诈骗服举报 | [email protected] 或举报表单 | 24小时内 | 72小时内处理 |
| 下载安装问题咨询 | 在线客服 | 实时（工作时段） | 当场解答 |
| 商务合作洽谈 | [email protected] | 2个工作日 | 视合作内容而定 |
| 隐私相关请求 | [email protected] | 3个工作日 | 15个工作日内完成 |
各部门与业务线联系指引
为让沟通更高效，请按以下指引选择对应部门。内容评测组负责私服评测报告、版本分析、推荐位调整相关咨询；数据监测组负责开服存活率、服务器状态、参数核验相关反馈；社区运营组负责玩家投稿、举报处理、社群管理；商务组负责开服团队合作、广告投放、内容授权。
- 想提交私服发布信息：联系发布与投稿邮箱，附上服名、版本类型、开服时间、充值比例、登录器获取方式
- 想举报某款私服：联系举报邮箱或使用举报表单，附上服名、问题描述、截图或充值记录
- 想反馈下载安装问题：联系在线客服，说明版本类型与具体报错信息
- 想洽谈开服合作：联系商务邮箱，说明合作形式与预期
- 想投稿评测或攻略：联系发布与投稿邮箱，注明"投稿"字样
常见问题与快速解答
Q：提交的私服发布信息多久能上线？
基础审核通常1个工作日完成，通过后1-3个工作日内上线。审核内容包括：服务器是否稳定运行、充值比例是否公示、GM联系方式是否可查、是否有重大投诉记录。
Q：举报跑路服需要提供什么材料？
请提供服名、开服时间、跑路表现（如无法登录、GM失联、网站关闭）、充值记录截图、与GM的聊天记录等。材料越完整，核实越快。
Q：本站是否收费？
玩家使用本站的传奇私服推荐、发布信息浏览、下载指引、举报通道等服务完全免费。开服团队的发布合作可能涉及商业合作形式，具体请通过商务邮箱咨询。
Q：为什么我的邮件没有及时回复？
可能原因：邮件被归类为垃圾邮件、问题类型与邮箱不匹配、非工作时间提交。建议检查垃圾邮件箱，或按问题类型重新发送至对应邮箱，也可通过在线客服跟进。